【2023年7月からルールが少し変わります】

2023年7月1日より、
"１度でも夢眠書店通常営業に来たことがある方"に限り
当日ご予約なしでもご来店いただけるようになりました。

お席はご予約の方優先で、
空いている場合は喫茶のご利用もしていただけます。
お買い物しにふらっと立ち寄りたかった方など、
ぜひお気軽にご来店くださいませ。

①おひるの部、ひるすぎの部、ゆうがたの部の営業時間内にご来店ください。
休憩時間にはご来店できません。
②引き続き、営業時間内の電話予約も受け付けております。
前日・当日などインターネット予約は間に合わなかったけれど
喫茶スペースの席を確保したい場合はお電話くださいませ。
③ご来店いただける方は夢眠書店のルール内です。
男性おひとりの方は誰でもOKなイベントの日にぜひお越しくださいませ。

場所はどこですか？

下北沢です。
ただし、住所は公開していません。
すぐわかっちゃうと思うんですが、公式には非公開です。
わかっても胸に秘めていてくださいね。
ご予約完了しますと、メールで住所が届きます。

支払い方法を教えてください。

当店は【現金】 【せたがやPAY】のみお取り扱いです。
カードやその他のネット決済は使えませんのでご注意くださいませ。

なんで予約制なの？

夢眠書店はゆっくりと本屋を楽しんでいただく空間です。
ゆとりを持ってお店を動かしていくために
予約制にさせていただいております。
※2023年7月から少しルールが変わりました。

複数人で来店予約をします。
フォームの入力はどうすればいいですか？

氏名入力に全員分の下の名前を入力してください。
記入例はこちらからご覧ください。

※最近、記入がない方が多いです。
イベント抽選でご応募が多い場合、
記入してない方を対象外とさせていただく場合も
ございますのでご注意くださいませ。

営業時間は何時から何時ですか？

基本的に11時から16時30分までです。
イベントがある場合は営業時間も
変わる場合がございますのでインスタグラムをご覧ください。

誰でも予約できますか？

通常営業は、授乳やデリケートな会話も気兼ねなくできるように、

・ご夫婦
・お母さん
・お父さんと子供さん
・女性おひとり
・女性グループ
のご予約は承っていますが、

「お父さん」のみ、
「男性おひとり」のご予約は
今のところできません（ごめんなさい）。
イベントによってどなた様でもご予約出来る場合がございます。
イベントの注意書きをお読みくださいませ。

もう少し詳しく分かりやすくお願いします。

通常営業のご来店が可能なのは

・ご夫婦
証明書は必要ありません。
事実婚や同性、離婚しているけれど、
なども可能です

・子供さんとご夫婦
・子供さんとお父さん
・子供さんとお母さん
子供さんは高校３年生までとさせていただきます

・お母さんのみ
・女性のみ
・女性のみのグループ
高校生以上の娘さんとお母さんでのご来店はこちらに含まれます

です。

カップルはダメですか？婚約中なのですが？

カップルはご遠慮いただいております。
婚約中も同じです。
いつかお待ちしております！

子供はいませんが、治療中なんです。

治療中の方にも
ゆっくりしに来ていただきたいです。
リラックスできるノンカフェインのお茶や
コーヒーなどをご用意してお待ちしております。

予約の開始日はいつですか？

毎週月曜日12時に、
翌週１週間分のご予約が始まります。
1日が月曜日だとするならば、1日の12時に
８日から14日までのご予約が解放されるといった仕組みです。

”子供さん”とは何才までですか？

親からすると子供はいつまでも子供ですが、
夢眠書店では高校生までとさせてくださいませ。

※小さい頃から通ってくださってる
常連さんが18歳になった時、特例で来れる場合がございます。
店主との信頼関係ですので別途お話ししましょう。

予約時間に１０分遅れそうです……

大丈夫です！
お仕事や、
子供さんのコンディションで遅れてしまうこともあると思うので、
キャンセルせずご来店頂けます。
大人の方でも、遅刻と思わず慌てずお越しください。
時間内であればご来店いただけます。

当日キャンセルをせざるをえなくなってしまいました……。
どうすればいいですか？

キャンセルすること自体は問題ございません。
ただ、いらっしゃらないと心配ですので
お電話いただくか、
お問い合わせフォームより
お名前明記の上、キャンセル内容をお送りください。
次回のご予約に影響することはございません。
※あまりにもな場合は以後のご予約をお断りする場合がございます。
ご了承くださいませ。

予約枠の時間中、ずっといなきゃいけませんか？

好きなタイミングでご退店してください。
1時間30分たっぷりでも、10分でも大丈夫です。

オムツ替え、授乳スペースはありますか？

あります。
いざというときのオムツもご用意しておりますので
ご安心を。

離乳食の持ち込みは可能ですか？

可能です。
アレルギーやこれしか食べられないなど
ご事情に合わせて持ち込んでくださいね。
ミルクを作るお湯なども言っていただければご提供させて頂きます。

写真撮影はしてもいいですか？

店内の撮影は大丈夫です。
外観、本の内容、
他のお客様、働いているスタッフの撮影はご遠慮ください。

お店に行けなさそうです。

通販も充実させていく予定なので、
楽しみにしていてくださいね。

バイト募集はしていますか？

店主のスカウトでバイトをお願いしているので、募集はしていません。
ご縁がありましたらお願いいたします。

差し入れを持っていってもいいですか？

お気遣いありがとうございます。
お返しをすることができませんので、
お気持ちだけ頂戴いたします。

１日に何枠も取ってもいいですか？

基本的には１枠でお願いしておりますが、空いている日は
２枠〜３枠でもお取りいただけます。
ただし、店員の休憩時間を確保するため
枠ごとの閉店時間(12時30分、14時30分)から次の枠が始まるまで
外出していただくか、縁側でお過ごしくださいませ。
食い逃げをしない方に限り、
伝票は引き継いで次の枠も使用できますので
お帰りの際にお会計させていただきます。

他にも決まりはありますか？

香水、香りの強い整髪剤などの使用はご遠慮ください。
・夢眠書店には妊婦さんも多くいらっしゃること
(匂いつわりというのがあります)
・お子さんも多くいらっしゃること
・喫茶では出汁の香りを楽しんでいただきたいため
・店主を筆頭に鼻が良すぎるため
香りが強いと感じた場合は喫茶スペースのご利用をお断りします。
ご了承くださいませ。

店員さんとゲームで遊べますか？

2021年より店主がポケモンカードゲームにハマったことにより、
店内でポケカをすることが増えましたが、
営業業務に支障が出てしまうため
2022年5月より基本的に禁止させていただきます。
ボードゲームやカードゲームを遊ぶイベントデーを設定しますので
楽しみにしていてくださいね 。

当日予約はできませんか？

予約枠に余裕があり、
一度ご来店したことがある方でしたら
営業時間中に電話で受付しております。
(メールは見逃す確率が高いです)

あまり早いと出れませんが、
10時40分ごろからですと
電話に出る可能性があります。

明日行きたいのに、予約ページが押せません。

当店は前々日の23:59までのご予約となっております。

当日予約と同じく、予約枠に余裕があり、
一度ご来店したことがある方でしたら
営業時間中に電話で受付しております。

喫茶も楽しみです。

喫茶はそれぞれ部のおしまいの30分前がラストオーダーです。
ゆっくりお茶をしたい方は、最初に喫茶スペースに行くことを
おすすめしております。

喫茶のお会計も、お帰りの際にレジで
まとめて受け付けますのでお声がけくださいませ。

また、喫茶メニューをご注文しない方は
喫茶スペースのご利用をお断りしております。
1オーダーお願い致します。

※Q&A は随時更新していきます。